Willkommensgespräch
- total normal und ganz einfach ...
Nach einer Abwesenheit "Hallo!" sagen.
Warum wird das Rückkehrgespräch so ungern geführt?
Und wie ändern Sie das?
Das leistet der Schlüssel zum Willkommensgespräch für Sie:
Sie als Profi erfahren eine Unterstützung bei Ihrer "Überzeugungsarbeit".
Durch die Videos und Materialien bin ich an Ihrer Seite - zur Rückenstärkung und als externe Wissensinstanz.
Die Führungskräfte erkennen, dass sie Einfluss haben auf Fehlzeiten und Anwesenheit.
Sie werden dafür sensibilisiert, dass das Willkommensgespräch beim Thema Krankenstand ein wichtiger Faktor ist.
Die Führungskräfte lernen und hinterfragen ihre Haltung - ohne erhobenen Zeigefinger.
Wie beiläufig - einfach durch die Auseinandersetzung mit "ganz normalen zwischenmenschlichen Abläufen". Leicht!
Und die Führungskräfte erhalten eine Anleitung, die sie freiwillig umsetzen.
Weil sie vom Sinn überzeugt sind und das Willkommensgespräch schlichtweg normal finden. Menschlich halt. Und einfach.
Für Ihre Arbeit mit den Führungskräften erhalten Sie eine Toolbox mit Materialien.
Alles rund ums Willkommensgespräch: Plakate, Praxistipps, Fibeln, Grafiken aus dem Online-Seminar.
Mit Online-Seminar (45' Dauer) und zahlreichen Materialien
rund ums Willkommensgespräch:
So bereiten Sie Ihren Führungskräften den Weg ...
Wenn man dazu zweitägige Pflichtveranstaltungen einführt, ist ja häufig die Erfahrung, dass die Gespräche dennoch nicht geführt werden. Und Monitoring führt auf allen Seiten zu Ärgergefühlen. Daher plädiere ich dafür, dieses total normale und unter Menschen selbstverständliche Gespräch auch als solches zu behandeln: Total normal. Kleine Unterstützungen rund ums "Willkommensgefühl" finde ich aber als Basis sinnvoll.
Ich habe Ihnen ein Mini-Programm zusammengestellt, das es Ihnen erleichtert, die Führungskräfte Ihres Betriebs für Willkommensgespräche zu gewinnen. Das Online-Seminar ist (nur) ein Teil davon.
Der Weg zum Willkommensgespräch:
Diese Inhalte hält der Schlüssel für die Führungskräfte bereit:
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar, die dazu gehörenden 6 Materialien, die 4 Videos für die Führungskräfte und den Zugang zum Mini-Kurs.
Im Online-Seminar (45') ist Folgendes enthalten:
- Kleine Vorab-Befragung zum Willkommensgefühl / -heißen
- Wie Willkommen-Heißen bei Fehlzeiten im öff. Dienst gewirkt hat
- Wieso es total normal ist, zurückkehrende Leute zu begrüßen
- Wie das (Wieder-)Willkommen-Heißen sogar digital geht ...
- ... und in allen Sprachen international (Willkommenssignale)
- Wie Sie die Fragen aus dem Jahresbegleiter dabei nutzen
Anmeldung per eMail-Adresse mit DoubleOptin (ausschließlich für dieses Online-Seminar verwendet), 3-4 Termine pro Woche zur Auswahl.
Teilnehmende Führungskräfte erhalten 6 Materialien (automatisch):
3 Materialien bekommen sie direkt im Anschluss, die restlichen 3 zur Sicherung der Nachhaltigkeit verteilt per eMail jeweils im Abstand von wenigen Tagen:
Kleine Übersicht: Das Willkommensgespräch
Kleine Fibel: "Willkommen zurück!" (12 Seiten zum Gespräch)
Ihre Merkhilfe: Das Baum-Bild von "do care!"
Kleiner Leitfaden: Das Willkommensgespräch einführen
Fragen-Liste: Das Willkommensgespräch positiv vorbereiten
Fragen-Liste: Das Willkommensgespräch positiv nachbereiten
Teilnehmende Führungskräfte erhalten 4 Videos in einfacher Sprache:
Von Ihnen per eMail / Link versandt oder ins Intranet gestellt.
- Warum ist das Gespräch das Normalste von der Welt?
- Wie wollen Sie selbst begrüßt werden?
- Wie geht das ganz einfach - und so dass es zu Ihnen passt?
- Und wie meistern Sie dabei schwierige Situationen?
Zur Nachhaltigkeitssicherung.
Teilnehmende Führungskräfte erhalten 1 Mini-Kurs als Selbstlerntool:
Von Ihnen per eMail / Link versandt oder im Intranet verlinkt.
- Titel: "Wieder da? Willkommen zurück"
- browser-basiert
- mit Szenario zum Durchklicken
Das finden Sie auf dem Schlüssel (USB-Stick mit 4 GB):
Sie möchten es gern noch etwas genauer wissen? Gern!
Sie können selbst am Online-Seminar teilnehmen, natürlich. Und dann laden Sie die Führungskräfte in Ihrem Betrieb zu dieser 45-minütigen Veranstaltung ein. Die Teilnahme sollte natürlich freiwillig sein. Außerdem emfehle ich, den Zugang zum Online-Seminar vorab auch dem Betriebsrat zur Verfügung zu stellen. Die Anzahl der teilnehmenden Menschen spielt dabei keine Rolle.
Egal, ob es sich um 6 oder um 600 handelt.
Und danach übermitteln Sie den Führungskräften auf Ihre individuelle und unternehmenstypische Art - charmant, einladend, unterstützend, stärkend - die weiteren Materialien zur Sicherung der Nachhaltigkeit.
Auf dem Schlüssel finden Sie ergänzend die Doppelseite des Jahresbegleiters mit den 3 Fragen für Team-Runden sowie Erinnerungshilfen (die 4 Videos; Druckdateien für die Führungskräfte-Fibel und für 7 Plakat-Motive; zudem die Folien des Online-Seminars als farbige png-Dateien, die Sie per eMail zu Sicherung der Nachhaltigkeit versenden oder für eigene Austausch-Runden in Ihre PowerPoint-Datei einfügen können).
Außerdem finden Sie auf dem Schlüssel Hintergrund-Informationen für Sie:
- Warum wird das Gespräch so ungern geführt? Wie ändern Sie das?
- Wie können Sie (ein bisschen) "monitoren", ohne zu kontrollieren?
- Warum sollten Führungskräfte den Urlaubsantrag selbst unterschreiben?
- Wo steht Ihr Betrieb beim Kultur-Check?
Insgesamt gibt es 22 solcher USB-Stick-Schlüssel in der schwarzen "Schmuck-Schatulle" mitsamt einer Willkommensgespräch-CareCard:
Studie von TechSmith
Bei der Vermittlung von Video-Inhalten ist entscheidend fürs Dranbleiben, dass die Inhalte diese Kriterien erfüllen:
relevant
für den Alltag der Führungskräfte
nachvollziehbar
zum Beispiel logisch aufgebaut
leicht zu folgen
verständlich und max. 6' lang
- vorgestellt auf dem Corporate Learning Camp am 04. März 2021 -
Diese Kriterien erfüllt der
"Wieder-da!"-Schlüssel.
Schauen Sie mal rein:
Schnupper-Probe A (Ausschnitt aus einem Video für Führungskräfte)
Mein Wunsch dabei - und warum ich weiß, was Sie brauchen
Für alle im Betrieb sollte klar sein:
Das Willkommensgespräch
ist das Normalste von der Welt!
Dr. Anne Katrin Matyssek
Deshalb können Sie mir vertrauen: Meine Kompetenzen
Deshalb weiß ich, was ich Ihnen empfehle: Meine Erfahrungen
Gibt es eine Garantie, dass es wirkt?
Kann man garantieren, dass Menschen eine bestimmte Haltung entwickeln und ein bestimmtes Verhalten umsetzen?
Seien wir ehrlich: Wie hoch ist der Transfer nach einem zweitägigen Live-Seminar? Warum ist er oft so niedrig? Weil es eben Menschen sind, die das Gelernte umsetzen sollen. Und wenn die Haltung "nicht stimmt", dann klappt das mit dem "Sollen" eben nicht so gut.
Der Weg des Schlüssels zum freiwilligen total normalen Willkommensgespräch ist ein anderer: Eben ein freiwilliger. Einer, der auf dem gesunden Menschenverstand und dem normalen sozialen Miteinander aufbaut. Der den Menschen im Menschen erreicht.
Es ist sicher auch eine Frage der Kultur, wie gut dieser Ansatz bei Ihnen wirkt. Ich würde sagen: Trauen Sie es den Führungskräften und mir zu ...
Ihre Investition:
PRO
Den Schlüssel
zum Einführungspreis erwerben:
€ 478
zzgl. 19% MWSt
premium
Den Schlüssel
zum Einführungspreis erwerben
und zusätzlich 1 Online-Beratung à 50`
€ 898
zzgl. 19% MWST
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Sie kaufen auf Rechnung (Verkauf nur nach Deutschland und bei ATU-Vorlage nach Österreich). Geben Sie ggf. Ihre Bestellnummer an.
Mailen Sie einfach an: wieder-da@do-care.de
Sofern noch Exemplare vorhanden sind, macht sich Ihre Schlüssel-Schatulle dann ganz bald auf den Weg.
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